エスホケンブログ
2018.07.27
ビジネスマナー♪
いつもエスホケンブログをご覧いただきありがとうございます
毎日交代で全員が更新しておりますので、これからもよろしくお願いします
さて、
4月から新人内務スタッフが入社したこともあり、
内務の女性対象にビジネスマナー研修を専門講師の方にお願いして開催いたしました。
身だしなみや、あいさつから始まり、お辞儀の仕方、名刺交換、電話の出方etc・・・・約4時間かけて
ロープレなども交えて、とても有意義な時間でした。
研修で学んだことが全て出来ればもちろん良いことですが
それよりも、まず学んだことを生かそうと努力する姿勢が大事だと思います。
私も社会に出てから30年近くなりますが、まだまだなことだらけです
内務は、日々のお客様との接点のほとんどがお電話での会話になってしまいます。
ですから、いつも明るく、丁寧に、を心がけて皆さまのお役に立てるよう務めていきたいと思っています
と、話題は変わりまして・・・
毎日毎日、本当に暑いですね。
暑い夏に合う音楽でも聴きながら、楽しい夏をお過ごし下さい
本日担当:吉永
、